O que mudou
A alteração se relaciona a configuração telefônica, registro de troncos, atendimento ou fluxo de chamadas.
Detalhes da alteração
Arquivos, mídias e anexos
O assunto abrange inclusão, visualização, organização ou processamento de arquivos e mídias.
Onde se aplica
Este trabalho pertence ao Lógica Social, na área de atendimento omnichannel, contatos, campanhas e canais de comunicação. A descrição corresponde à alteração registrada; a disponibilidade de opções e telas pode variar conforme a versão instalada.
Componentes envolvidos e evidências
Os arquivos modificados ainda não foram vinculados a este registro público. A descrição permanece restrita ao que é possível confirmar pelo histórico disponível.
Situação de implementação
Alteração encontrada no histórico de desenvolvimento. Este registro não confirma sozinho a implantação em produção ou a disponibilidade comercial do recurso. A revisão de comportamento exige conferir o código pertinente e o ambiente de execução.